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Chez Xplore, nous croyons que les actes sont plus éloquents que les mots. C’est pourquoi, lorsque notre équipe marketing a décidé de créer une vidéo qui capture véritablement l’essence de qui nous sommes, nous avons voulu montrer que nous ne sommes pas une société sans visage, mais un groupe remarquable d’individus qui travaillent à améliorer l’expérience Internet en région partout au pays.
Trouver le talent pour notre tournage vidéo s’est avéré plus facile que prévu. Autumn, l’une des membres de notre équipe qui a grandi dans un petit village dans le comté de Brant en Ontario, nous a informés que ses parents étaient abonnés à Xplore. Cette connexion personnelle nous a permis de puiser au cœur de la vie rurale en toute connaissance de cause.
La présence de plusieurs de nos tours de transmission haute vitesse dans les parages formait la toile de fond parfaite pour notre vidéo. Nous avons décidé d’utiliser un drone pour nous donner une vue à vol d’oiseau de ces installations cruciales qui ouvrent un monde de possibilités à de telles collectivités rurales.
Et pour animer le tout, nous avons choisi Adam, l’un de nos techniciens chevronnés que nos abonnés adorent.
« Lorsqu’on m’a demandé de participer à la vidéo, j’ai été surpris, gratifié, et aussi un peu réticent. J’ai tendance à être timide et réservé, et je ne savais pas comment je me comporterais devant la caméra, mais j’aime découvrir de nouvelles expériences, alors j’ai accepté. Heureusement, l’équipe était très sympathique et il y avait des visages que je connaissais lors du tournage, ce qui m’a aidé à rester calme. Au bout du compte, l’expérience a été formidable », a déclaré Adam.
Vous serez peut-être surpris d’apprendre que dans la vidéo, l’homme qui serre la main d’Adam n’est nul autre que Jamie, le père d’Autumn! Cette occurrence résume parfaitement notre positionnement sur le marché : une entreprise axée sur les familles qui propose un service Internet de qualité supérieure à ceux qui ont choisi d’habiter hors des grands centres. De même, tous nos employés ont une connexion personnelle avec la vie en région.
Jamie a déclaré qu’il avait eu une excellente expérience lors d’une récente visite par l’un de nos techniciens.
« Matt était un gars formidable, sympathique, à son affaire et efficace. Tout mon Internet fonctionne à merveille depuis sa visite », a-t-il ajouté.
Adam adore les visites où il améliore le matériel existant d’un abonné.
« J’ai de nombreuses belles histoires à propos de nouvelles installations, mais ce que j’aime plus que tout, c’est lorsque je peux installer des plateformes plus récentes ou plus rapides; les gens adorent ça! », nous a-t-il précisé.
C’est une situation de plus en plus courante avec l’arrivée de notre service Internet sans fil résidentiel pouvant atteindre 100 Mbps. Nous avons aussi investi près de 1 G$ pour l’expansion de notre réseau par fibre optique, et nous avons aussi un satellite de pointe — offrant une connexion à 100 Mbps.
Pour le lieu final de notre tournage, nous n’avons pas eu à chercher bien loin. À quelques minutes en voiture à l’ouest de la maison de Jamie, dans le comté de Brant, se trouve « la plus jolie petite ville du Canada » : la municipalité de Paris en Ontario! Cette charmante localité a servi de décor alors qu’on voit notre technicien sortir d’une boutique, une tasse de café à la main. Nous voulions ainsi démontrer que notre engagement envers les régions est authentique en mettant en vedette un établissement bien connu dans le village.
Notre vidéo est plus qu’une simple publicité; c’est une célébration de la vie en région, tout en démontrant le potentiel de croissance de notre technologie pour les communautés rurales. Nous voulions présenter les valeurs qui animent notre entreprise, ce qui impliquait de mettre en vedette de vraies personnes des collectivités que nous servons. Notre tournage témoigne donc de notre engagement envers le développement communautaire et de notre détermination à voir les zones rurales prospérer à l’ère numérique.
« L’Internet est devenu un service essentiel. La pandémie en 2020 l’a clairement démontré, avec tous les élèves qui passaient à l’enseignement à distance, tandis que les adultes s’habituaient au télétravail. Dans plusieurs régions, le signal cellulaire est très faible ou inexistant, et les lignes téléphoniques traditionnelles ne sont pas fiables — ce qui illustre l’importance d’avoir une connexion Internet fiable », selon Adam.
Jamie abonde dans le même sens : « À notre époque, soyons réalistes, vous ne pouvez pas fonctionner sans Internet. Vous en avez besoin pour vos comptes bancaires, pour vous divertir, pour les sports, ou tout simplement vous renseigner sur un sujet. Ma femme est en télétravail et compte donc sur Internet pour sa carrière, et mon fils l’utilise pour suivre ses cours de pilotage. »
Notre vidéo est publiée à un moment charnière de notre entreprise, alors que nous sommes en pleine expansion partout au pays, et elle illustre parfaitement l’importance de l’Internet dans nos vies et notre engagement à offrir une expérience haute vitesse hors pair à tous ceux qui habitent en région. Nous vous invitons donc à la visionner alors que nous entamons notre virage vers l’avenir pour l’Internet en zone rurale.
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