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Xplornet est devenu Xplore en septembre 2022. Consultez cet article pour en savoir plus.

Vos données personnelles sont en sécurité avec Xplornet – voir notre Politique de protection des renseignements personnels pour les détails – mais cela n’empêchera pas les fraudeurs d’essayer d’obtenir vos renseignements personnels ou votre information financière en utilisant notre nom dans leurs courriels d’hameçonnage.

Jetez un coup d’œil à notre article sur les courriels d’hameçonnage qui explique comment identifier les tentatives d’hameçonnage. Si vous avez reçu un courriel d’hameçonnage, nous vous encourageons à nous le signaler à [email protected] et de le déclarer à la GRC par l’entremise du Centre antifraude du Canada.

Nous avons récemment observé une augmentation des cas de courriels d’hameçonnage signalés par nos clients. Comme le décrit la GRC dans cette FAQ sur les courriels frauduleux et l’hameçonnage, souvent ces courriels semblent provenir d’entreprises que vous connaissez, mais ils proviennent en fait de fraudeurs qui tentent de vous faire ouvrir le courriel et fournir vos renseignements personnels. Ce courriel pourrait vous demander de faire la mise à jour des informations relatives à votre compte, ou de les valider ou confirmer au moyen d’un lien vers un faux site Web demandant les détails du compte.

Rappel : Si vous recevez un courriel et que vous soupçonnez qu’il vous a été envoyé dans le but d’obtenir vos renseignements personnels, ou de commettre une fraude ou escroquerie, assurez-vous de vérifier les liens pour voir s’ils ont été raccourcis (p. ex. tinyurl.com) ou s’ils semblent provenir d’un site Web autre que Xplornet (p. ex., cheraeec.com). Ces liens mèneront probablement à un faux site Web qui demande des renseignements personnels ou de l’information financière. Ne cliquez pas sur les liens et signalez le courriel à Xplornet!

Protégez-vous en ligne!


Vous trouverez ci-dessous de récents exemples de tentatives d’hameçonnage envoyées à des clients Xplornet. (En anglais seulement)