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Ce qui se passera lors de votre rendez-vous d’installation
Une description de chacune des étapes lors de l’installation de votre connexion Satellite Affaires ou LTE Affaires.
Antennes pour notre clientèle d’affaires
Aperçu des diverses antennes que nous pourrions installer pour votre connexion Internet fixe sans fil.
Installation de votre IP statique
Dépannage pour tout problème technique qui pourrait survenir.
Dépannage
Dépannage de votre connexion BisSAT
Vous guider à travers les étapes pour identifier et potentiellement résoudre les problèmes de service courants pour votre con…
Évaluer les problèmes courants des antennes paraboliques
Conseils pour vous assurer que votre antenne parabolique est correctement positionnée
Maintenance régulière de votre routeur et modem
Importance du redémarrage de votre équipement pour des performances optimisées.
Autres catégories de soutien technique
Facturation et gestion de compte
Vous désirez mieux comprendre notre processus de facturation ou les paramètres de votre compte MonXplore? Consultez cette section pour en savoir plus.
Changements des services
Faite des changements à votre compte Xplore Enterprise Solutions, y compris des modifications de forfait, des services à valeur ajoutée et des informations pour les anciens clients